TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Bienvenido a Molly Shop, accesible desde https://mollycolombia.shop. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso, uso y compra de productos a través de nuestro sitio web, bajo la modalidad de comercio electrónico con pago contra entrega.

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada

  • No utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas

  • No interferir con el funcionamiento del sitio web

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Productos y disponibilidad

Molly Shop ofrece productos bajo la modalidad de dropshipping. Por lo tanto:

  • La disponibilidad de productos puede variar sin previo aviso

  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento

  • Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real

4. Precios

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin previo aviso.

5. Pedidos y confirmación

Una vez realizado un pedido:

  • Nos comunicaremos para confirmar la información suministrada

  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos o con información incorrecta

6. Envíos

  • Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia

  • El tiempo de entrega puede variar según la ubicación

  • El cliente debe proporcionar una dirección clara y completa

7. Pago contra entrega

El cliente se compromete a:

  • Recibir el pedido en la dirección indicada

  • Pagar el valor total al momento de la entrega

El rechazo injustificado del pedido podrá generar restricciones para futuras compras.

8. Cambios y devoluciones

  • Solo se aceptan cambios por productos defectuosos o incorrectos

  • El cliente debe reportar cualquier inconveniente dentro de las primeras 24 horas después de recibir el producto

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado

9. Responsabilidad

Molly Shop no se hace responsable por:

  • Retrasos atribuibles a la empresa de mensajería

  • Daños derivados del uso indebido del producto

  • Información incorrecta proporcionada por el cliente

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, etc.) es propiedad de Molly Shop o de sus proveedores y está protegido por las leyes aplicables.

11. Protección de datos

El uso de la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio web.

13. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos: